Customer Service im Banking: Der Weg zum vernetzten Arbeiten Playbook Die Unternehmen sind aktuell von vielen Veränderungen betroffen. Ein Wandel betrifft den Kundenservice, der wesentlich für den Unternehmenserfolg ist. Denn neben den eigentlichen Produkten ist es...
Die Versicherungsbranche wird mit hohem Transformationsdruck konfrontiert. In kurzer Zeit müssen die Unternehmen die richtigen Antworten auf zahlreiche Megatrends finden, ihre Geschäftsmodelle entsprechend anpassen und sich in großen Teilen auch neu erfinden. Eine...
Inflation war viele Jahre und Jahrzehnte kein bedeutendes Thema mehr in den meisten Industrieländern. Die letzten großen Inflationsschübe in Deutschland stammen beispielsweise von Anfang der 1980er-Jahre. Doch nun ist die Inflationsrate in Deutschland – und vielen...
Mit Fokus auf die digitale Zeitenwende adressiert das Factbook zum einen neue Anlageformen für den Vermögensaufbau sowie die Erschließung neuer zukunftsweisender Geschäftsfelder in der Finanzdienstleistung in einem regulierten Marktumfeld.
Mit dem bei Deutschen beliebten Sparen auf dem Girokonto oder Tagesgeld lässt sich schon seit geraumer Zeit keine Rendite mehr erzielen. Berücksichtigt ein Anleger zusätzlich die Inflation, so erleidet er sogar einen realen Vermögensverlust. Lediglich Immobilien und...