Wenn Brands zu Banken werden

Report

Embedded Finance ist die Integration von Finanzdienstleistungen in Produkte und Geschäftsprozesse von Nicht-Banken. Aufgrund der vertieften Digitalisierung gewinnt Embedded Finance heute zunehmend an Marktrelevanz.

Die vorliegende Studie untersucht das Konversionspotenzial von Embedded Finance am Beispiel des E-Commerce in Deutschland. Anhand einer Analyse von 21 in Deutschland relevanten E-Commerce-Anbietern aus den zentralen Einkaufsbereichen Fashion, Elektronik & Medien, Hobby & DIY, Möbel & Haushalt sowie Lebensmittel & Drogerie kann gezeigt werden: Die Interaktionsrate mit dem Kunden sowie dessen Zufriedenheit ermöglichen eine Annäherung an das Konversionspotenzial für integrierte Finanzdienstleistungen.